Tavaly karácsonyra vettem a férjemnek egy SWTOR játékot és egy timecard-ot.
Amikor megkaptuk, nem volt benne az aktiváló kód.
Terméktámogatás azt mondta, hogy a bioware-rel beszéljünk. Ők is csak addig írtak vissza, amíg maximálisan bebizonyítottuk, hogy hivatalosan vettük, de még azzal is kukacoskodtak, hogy a nyugta nekik nem elég -mellékes.
Kód még mindig nincs, de jött egy no-reply-s levél az ea games-től, hogy ha nem hívjuk őket 02001329 ezzel a számmal, akkor ők lezártnak tekintik az ügyünk, ami már 3 hete nincs megoldva. Ahová a link vezet, az egy zsákutca.
A terméktámogatás mint olyan, nem létezik karácsony óta, most is egy felvett üzi vár, hogy ők 25-én és elsején nem dolgoznak. Kár, hogy 16-a van. Na, mindegy.
Szóval két nap múlva tárgytalannak veszik a gondunk, kiadtam 20e Ft-ot egy használhatatlan játékra, és senkit nem érdekel.